Diensten
UvAnetID (medewerkers)
UvAnetID
Wanneer krijg ik een UvAnetID en wachtwoord?
Nieuwe medewerkers (behoudens de groep medewerkers 'Incidentele Dienstverlening') krijgen van hun eigen P&O-afdeling hun persoonlijke UvAnetID en wachtwoord uitgereikt als onderdeel van de aanstellingsprocedure.
Randvoorwaarde voor uitgifte van het UvAnetID is dat u in het personeelssysteem van de UvA (SAP/HR) dient te zijn geregistreerd. Als dit niet het geval is dan kunt u na goedkeuring van uw manager bij uw P&O-afdeling het verzoek doen om u in SAP/HR alsnog te laten registreren.
Mijn wachtwoord doet het niet meer. Wat nu?
Heeft u misschien de CapsLock aanstaan ? Het wachtwoord is case sensitive (hoofd- en kleine letters zijn verschillend).
Ook spaties of diakritische tekens in het wachtwoord kunnen problemen geven bij het inloggen.
Als u te vaak een fout wachtwoord heeft ingetikt kan uw account geblokkeerd zijn. De blokkade wordt automatisch na 15 minuten opgeheven.
Mijn ‘Persoonlijke gegevens’ kloppen niet
Uw gegevens zijn afkomstig uit de personeelsadministratie van de UvA (SAP/HR). Neem contact op met uw P&O-afdeling als deze niet kloppen.
Als uw e-mailadres verkeerd is of ontbreekt, houd dan rekening met het volgende:
- Een e-mailadres dat eindigt op @uva.nl kan niet door de P&O-medewerker worden gewijzigd in SAP/HR. Neem hiervoor contact op met de Servicedesk van het IC (servicedesk-ic@uva.nl).
Kan ik mijn UvAnetID houden als ik niet meer werk bij de UvA?
Medewerkers kunnen nog 3 maanden gebruik maken van hun UvAnetID nadat ze de UvA verlaten hebben. Daarna is geen verlenging meer mogelijk tenzij u nog werkzaamheden verricht voor de UvA. Neem dan contact op met uw P&O-afdeling.
U kunt geen gebruik meer maken van Surfspot nadat uw dienstverband beëindigd is.
Kan ik mijn UvAnetID wijzigen?
U kunt niet zelf uw UvAnetID wijzigen. Het UvAnetID is een persoonsgebonden ID dat voor iedere UvA-medewerker eenmalig automatisch wordt aangemaakt, gebaseerd op uw geboortenaam gegevens zoals die in SAP/HR zijn vastgelegd. De tenaamstelling heeft dus geen invloed op de naamgeving van het UvAnetID.
Het doorvoeren van naamswijzigingen in SAP/HR (ook correcties) heeft hierna geen invloed meer op de naamgeving van het UvAnetID. De reden hiervoor is dat een wijziging van het UvAnetID niet zomaar kan plaatsvinden, omdat aan dit ID mogelijkerwijs (moet per geval worden bekeken) een aantal diensten zijn gekoppeld die ook op de hoogte moeten worden gesteld van de wijziging.
Het wijzigen van een UvAnetID kan alleen op incidentele basis door de functioneel beheerder van het Identity Management Systeem (IdM) worden uitgevoerd. Neem hiervoor contact op met de Servicedesk van het IC (servicedesk-ic@uva.nl).
Ik kan niet inloggen in Surfspot
Alleen medewerkers in loondienst van de UvA, bursalen en bijzonder hoogleraren kunnen campus-software voor thuisgebruik bestellen bij surfspot.nl.
Als u gedetacheerd bent bij de UvA vanuit een andere instelling of bedrijf, of op andere wijze verbonden bent aan de UvA, kunt u geen gebruik maken van Surfspot. De licentievoorwaarden van Surf staan dit niet toe.
Accountbeheer applicatie is niet bereikbaar
Foutmelding in Internet Explorer: "De pagina waarnaar u zoekt, is momenteel niet beschikbaar. Er zijn mogelijk technische problemen met de website of u moet mogelijk uw browserinstellingen aanpassen"
Heeft u wel de juiste url ingetikt?
De url is voor medewerkers: http://id.uva.nl